What is the return policy?

Most unopened items in new condition and returned within 90 days will receive a refund or exchange. Some items have a modified return policy noted on the receipt or packing slip. Items that are opened or damaged or do not have a receipt may be denied a refund or exchange. Items purchased online or in-store may be returned to any store. Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

How long does it take to process a refund?

We will reimburse you for returned items in the same way you paid for them. For example, any amounts deducted from a gift card will be credited back to a gift card. For returns by mail, once we receive your return, we will process it within 4–5 business days. It may take up to 7 days after we process the return to reflect in your account, depending on your financial institution's processing time.

What is the policy for late/non-delivery of items ordered online?

Our local teams work diligently to make sure that your order arrives on time, within our normaldelivery hours of 9AM to 8PM in the recipient's time zone. During busy holiday periods like Christmas, Valentine's and Mother's Day, we may extend our delivery hours before 9AM and after 8PM to ensure that all gifts are delivered on time. If for any reason your gift does not arrive on time, our dedicated Customer Service agents will do everything they can to help successfully resolve your issue. Click here to complete the form with your order-related question(s).

When will my credit card be charged?

We'll attempt to securely charge your credit card at the point of purchase online. If there's a problem, you'll be notified on the spot and prompted to use another card. Once we receive verification of sufficient funds, your payment will be completed and transferred securely to us. Your account will be charged in 24 to 48 hours.

Will I be charged sales tax for online orders?

Local and State sales tax will be collected if your recipient's mailing address is in: Arizona California Colorado

Royal Canin -

Filtrele

Temizle

Filtrele

Royal Canin Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Royal Canin'i nereden satın alabilirim?

Royal Canin ürünlerini hem Petibom mağazalarından hem online olarak www.petibom.com adresinden alışveriş yapabilir ve siparişinizi oluşturabilirsiniz. Tekrar teslimat ile belirlediğiniz zaman diliminde otomatik olarak kayıt oluşturabilirsiniz.

Veterinerler neden Royal Canin'i tavsiye ediyor?

Royal Canin, 1968'den beri evcil hayvan sağlığını iyileştirmeye yardımcı olmak için odaklanan kaliteli ve sağlıklı ürünler formüle ediyor. Veterinerler Royal Canin'i tavsiye ediyor çünkü kedilerin ve köpeklerin beslenme formülasyonlarında ilk sıralarda yer alıyor. Şirketin evcil hayvanlar için daha iyi bir dünya yaratma arzusu ve teminatı, mükemmel lezzet, kalite ve gıda güvenliğine odaklanma ve evcil hayvan sağlığı üzerindeki etki dahil olmak üzere üretime önem vermektedir. Royal Canin, ürünleri ve bunların kedi ve köpeklerin sağlığına nasıl fayda sağlayabileceklerini inceleyen veterinerler ve veteriner beslenme uzmanları bu sebeple Royal Canin’i önermektedir.

Royal Canin'in sahibi kim?

Royal Canin, Mars, Inc.'in bir yan kuruluşudur.

Bir yavru kedi ne kadar mama yemeli?

Bir yavru kedinin yemesi gereken mama miktarı, yaşına, boyutuna, cinsine ve yedikleri mamanın türüne bağlıdır. Önce yavru kedi maması etiketindeki besleme kılavuzunu kontrol edin ve kedinizin benzersiz ihtiyaçları hakkında veterinerinizle konuşun.

Royal Canin nerede yapılır?

Kuzey Amerika genelinde, Royal Canin® Associates'in St. Charles, Missouri'deki genel merkezinde ve Missouri, Nebraska, Güney Dakota, Tennessee ve Guelph, Ontario'daki üretim tesislerinde üretilmektedir.

Royal Canin tahılsız mı?

Bazı Royal Canin ürünleri tahıl içerir çünkü tahıllar herhangi bir kedi veya köpeğin beslenmesi için sağlıklı bir parçası olabilir. Her zaman olduğu gibi, her bir bileşenin sağladığı besinlere odaklanıyoruz ve tahıllar bu önemli besinlerin çoğunu sağlayabilir.